29 may 2012

Chilectra no da el ancho

Se anuncia una investigación sobre el comportamiento de las empresas eléctricas, a propósito de los temporales del fin de semana.

Lo anterior es muy oportuno porque al menos en Santiago, colapsó de inmediato el sistema telefónico de Chilectra para recibir reclamos por emergencia y cuando después de muchos minutos de espera se podía reclamar, las telefonistas no tenían la menor idea de lo que estaba pasando.

Chilectra no tuvo la precaución de prepararse para un temporal que se conocía que se acercaba a Santiago y sus tiempos de respuesta a través de subcontratistas demoró en algunos casos casi 24 horas, lo que es una auténtica vergüenza.

Resultaría extraordinariamente útil informar a los consumidores del monopolio eléctrico cuales son los mecanismos con que nuestro proveedor se prepara para las emergencias y cómo funciona su sistema de telefonistas y como se informan aquellas de lo que está ocurriendo con el servicio eléctrico.

Resulta sorprendente que Chilectra no tenga un sistema que permita saber de inmediato cuando un transformador deja de operar y que deban ser los usuarios, gastando muchos minutos de celulares, lo que le informen de la ocurrencia de un problema de suministro.

En tiempos en que se reclama eficacia de todo el mundo, esta empresa de capitales extranjeros no da el ancho y revela que sus inversiones se mantienen en el mínimo.

Este es un espacio de libertad, por lo que solicitamos que no lo desaproveches. Contamos con que las opiniones se remitan al contenido de las columnas y no a insultos, ataques personales, comentarios discriminatorios o spam.

Por lo mismo y buscando el buen funcionamiento de este canal de expresión, requerimos de un registro previo utilizando Twitter, Facebook, Gmail o Disqus.

Si tienes problemas para registrarte, haz click acá.

  • Tani Amaya

    Ni Chilectra, Aguas Andina,ni Telefónica, nadie da el ancho.

    No se preocupan de prevenir, les da lo mismo… y claro pagamos por todo, hasta por los suspiros..

    La luz se corta y a tientas adivinamos qué ocurrió, lo mismo con el agua, donde ademàs pagamos por alcantarillado, aunque se riegue el jardín…revientan las matrices con una lluvia normalita y se hacen los lesos.

    Y mucho anuncio de investigación, amenazas de sanciones, pero no pasa nada.

    Gracias abogado por poner el tema…porque estamos cansados de los abusos de las transnacionales que no responden de nada, no invierten, no dan explicaciones… y al final todo sigue igual.

     

  • Tani Amaya

    Ni Chilectra, Aguas Andina,ni Telefónica, nadie da el ancho.

    No se preocupan de prevenir, les da lo mismo… y claro pagamos por todo, hasta por los suspiros..

    La luz se corta y a tientas adivinamos qué ocurrió, lo mismo con el agua, donde ademàs pagamos por alcantarillado, aunque se riegue el jardín…revientan las matrices con una lluvia normalita y se hacen los lesos.

    Y mucho anuncio de investigación, amenazas de sanciones, pero no pasa nada.

    Gracias abogado por poner el tema…porque estamos cansados de los abusos de las transnacionales que no responden de nada, no invierten, no dan explicaciones… y al final todo sigue igual.

     

  • http://www.facebook.com/people/Guillermo-Berwart-Tudela/100003787146215 Guillermo Berwart Tudela

     Las inversiones no son las suficientes, pero las utilidades si lo son, como todas las transnacionales, llegaron al paraíso del abuso llamado Chile y, no hay nadie que pare esto. Y Los parlamentarios? unos atacando a Bachelet, otros defendiéndola, mientras el ciudadano común y corriente es víctima día a día no solo de las Eléctricas,
    Que le pasó a Repsol en Argentina?,  El fundamento básico fue la casi nula inversión. y que obligación tienen en Chile, apostaría mi cabeza que ninguna o casi niguna, por lo tanto, solo la necesaria para seguir sacando buenos dividendos. La paciencia se termina,

  • http://www.facebook.com/people/Guillermo-Berwart-Tudela/100003787146215 Guillermo Berwart Tudela

     Las inversiones no son las suficientes, pero las utilidades si lo son, como todas las transnacionales, llegaron al paraíso del abuso llamado Chile y, no hay nadie que pare esto. Y Los parlamentarios? unos atacando a Bachelet, otros defendiéndola, mientras el ciudadano común y corriente es víctima día a día no solo de las Eléctricas,
    Que le pasó a Repsol en Argentina?,  El fundamento básico fue la casi nula inversión. y que obligación tienen en Chile, apostaría mi cabeza que ninguna o casi niguna, por lo tanto, solo la necesaria para seguir sacando buenos dividendos. La paciencia se termina,

  • 7_of_9

    Y pensar que O´higgins , los  Carrera, Rodríguez y tantos mas dieron su esfuerzo, su sangre y  sus vidas enteras por no tener a los españoles metidos  en nuestros asuntos!…

    Está bien, muchos diran que no se trata de hispanofobia,  pero éstos son los que   mas  y mejor representan la tenencia de los servicios básicos  en Chile actualmente,  ganados incluso en licitaciones  truchas.  Por años mi Sra trabajó como contratista (para variar),  en la Telefónica  y el ambiente adentro es de lo mas ruin  y  bajo. Permamentemente acosados por rumores de  términos de contratos,  despidos, “reestructuraciones”, reasignaciones a  oficinas remotas  etc etc etc,  con el solo objeto de hacerse  de gente  cada vez  mas barata en las mismas funciones.     Si en algo se  caracterizan estos patrones  en forma transversal, es en el abuso del outsourcing, siempre mal pagado, mal estimulado, con gente sin presente ni futuro en esas compañías,  sin capacitacion REAL y  sin una estructura de enlace  efectiva  mas que  un par de tipos para “coordinar”  el siempre excesivo y desorganizado  trabajo.     Asi es que cuando estas compañias hablan que “estamos preparados o trabajndo en el control de esto  o lo otro”,  yo ya sé que son mentiras o alguien está reventado de pega, y  no son los internos de la compañia involucrada.

    • http://www.facebook.com/people/Guillermo-Berwart-Tudela/100003787146215 Guillermo Berwart Tudela

       7 of 9 Tienes toda la razón, durante varios años fui Inspector del Trabajo y, los españoles de toda condición económica, solo que tengan en común su condición de empresarios, SON LO PEOR que me correspondió fiscalizar, pero cuando digo lo peor, es LO PEOR.

  • http://www.facebook.com/people/Guillermo-Berwart-Tudela/100003787146215 Guillermo Berwart Tudela

     7 of 9 Tienes toda la razón, durante varios años fui Inspector del Trabajo y, los españoles de toda condición económica, solo que tengan en común su condición de empresarios, SON LO PEOR que me correspondió fiscalizar, pero cuando digo lo peor, es LO PEOR.

  • http://profile.yahoo.com/5ORBVNJ7PHWXBKUKHOMRQMTXQ4 maurucio

    Mi pregunta es la siguiente- ¿Quienes son los que en nuestro pais autorizan
    legalmente a operar a estos feudales del siglo XXl ?.Ya todos sabemos que las multas que se le cursan a estas empresas son irrisorias. Por lo tanto, no solo deben responder los operadores, sino, quienes legalmente los autorizan para robarles a todos los chilenos.

  • http://profile.yahoo.com/5ORBVNJ7PHWXBKUKHOMRQMTXQ4 maurucio

    Mi pregunta es la siguiente- ¿Quienes son los que en nuestro pais autorizan
    legalmente a operar a estos feudales del siglo XXl ?.Ya todos sabemos que las multas que se le cursan a estas empresas son irrisorias. Por lo tanto, no solo deben responder los operadores, sino, quienes legalmente los autorizan para robarles a todos los chilenos.