12 ago 2011

Funcionarios públicos y redes sociales ¿Cuáles son los límites?

La resolución del Consejo de la Cultura y las Artes de separar de su cargo a la secretaria ejecutiva del Consejo del Libro, quien a través de Twitter arremetió con dureza contra la presidenta de la Federación de Estudiantes de la Universidad de Chile (Fech), Camila Vallejo, pone de manifiesto una discusión aún en ciernes, pero del más alto interés político: el uso de redes sociales de los funcionarios del Estado, sus limitaciones y sus prerrogativas.

El asunto pudo resultar hasta anecdótico. En efecto, la funcionaria pidió excusas y borró el comentario, pensando que el tema no trascendería. Pero sí trascendió, y fue más allá, tanto así que derivó en su desvinculación.

Ello nos muestra que esta materia, que vincula el terreno de lo público y lo privado –las redes sociales son ámbitos públicos, que duda cabe- implica llevar a preguntarnos qué es exigible en ellas a quienes perciben remuneración fiscal y desarrollan una función pública.

Una primera respuesta a esto es lo que la Ley de Bases de la Administración del Estado les demanda a los funcionarios públicos: a ellos se les exige probidad.

Esta se ha entendido en nuestro sistema como la observancia de una conducta intachable con absoluta preeminencia del interés público por sobre los intereses particulares o personales.

Por ende, todo funcionario público, en el ejercicio de su labor, sea planta, contrata u honorario, no puede ejecutar actividades de su tiempo de trabajo para fines ajenos a los institucionales.

Ese límite parece claro, y su interpretación es inequívoca: no pueden dejar de cumplir función para dedicarse a otras actividades de la naturaleza que sean.

Como ha señalado la Contraloría en la instrucción 019205, a los funcionarios se les prohíbe realizar, en el ejercicio del cargo y en horario laboral, actividad política contingente.

Y consecuencialmente a ello se les prohíbe en todo horario utilizar en fines distintos de los institucionales, cualquier recurso destinado a la función pública para fines proselitistas.

Por tanto, las restricciones a los funcionarios de planta y a contrata, y a los honorarios sujetos a horario, sería la de no usar redes sociales en horario funcionario para fines proselitistas –con todo lo complejo que es determinar cuándo se actúa con ese fin, toda vez que según la Real Academia Española captar prosélitos es “ganar personas para una religión, facción, parcialidad o doctrina”.

Dicha interpretación solo se comprende, restrictivamente, en el ámbito de la “propaganda política”, entendida en el artículo 30 de la Ley Nº 18.700 como aquella “dirigida a inducir a los electores a emitir su voto por candidatos determinados…”

En todo caso, lo que prohíbe la Contraloría es “realizar política contingente”: siendo la “contingencia” aquello que representa la “Posibilidad de que algo suceda o no suceda” debemos entender que se refiere a la actividad habitual política.

Distinto es la expresión de ideas, contenidos, doctrinas y pensamientos que son propios del haber y acervo cultural de cada individuo.

Hasta aquí el tema es claro. Los funcionarios no pueden, en su horario de función, inducir a votar por nadie.

Pero extremar esa restricción a ámbitos externos a ello puede colisionar con un derecho humano inalienable, el derecho a emitir opinión y la libertad de conciencia.

Porque, por lo demás, el Estatuto Administrativo y la Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado sancionan el ejercicio de actividades políticas dentro de la Administración. Nada se establece respecto de su realización fuera de ella.

Así, como argumentaron Jorge Burgos, Antonio Leal y Carlos Montes en noviembre de 2007 ante el Tribunal Constitucional, las conductas que restringen la vida del funcionario, relacionadas sólo en cuanto al “ejercicio propio del cargo” y no con la esfera privada o íntima del funcionario.

Dicho predicamento fue acogido por el Tribunal Constitucional, por lo que es parecer de dicha entidad.

Parece, pues, que los funcionarios podrían usar redes sociales (twitter, facebook, etc) en la medida que no usen recursos públicos para aquello y siempre que aquello no interrumpa el correcto ejercicio de su función pública.

Y ciertamente, en ellas –y fuera de ellas- pueden inducir incluso a votar por quien ellos estimen. Por cierto, pueden emitir  opinión sobre lo que se les plazca… con tal que ello no implique llamar a votar por alguien.

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  • http://twitter.com/eslaMALAgotelli Mala Gotelli

    creo, estimado marcelo, que el problema va más allá de eso. si la funcionaria en cuestión quiere emitir opiniones sobre la contingencia política actual, y para ello utiliza el medio que estime conveniente, en este caso, twitter, debe asumir la responsabilidad que asumimos todos quienes usamos nuestro nombre real en dicha red social. más aún ella, que en su biografía tenía escrito que era funcionaria pública. el tema es que muchas personas creen que es llegar y hablar estupideces, total, como hay poca regulación sobre estos temas, las amenazas y ataques “pasan piola”. en el caso de un funcionario público, del gobierno que sea, eso es inaceptable. si usted pone su nombre real, asuma. sino, use un seudónimo y no de información personal, como hacen muchos otros “encapuchados virtuales”, que, justamente, se “encapuchan” por razones laborales o personales.

    • http://www.facebook.com/people/Marcelo-Brunet/1163317848 Marcelo Brunet

      Señorita Gotelli
      Pareciera que, al final, el incentivo para los funcionarios va a terminar siendo tener cuentas con nombres falsos. Lástima porque con ello se enturbia el debate.
      Gracias por comentar

  • http://twitter.com/eslaMALAgotelli Mala Gotelli

    creo, estimado marcelo, que el problema va más allá de eso. si la funcionaria en cuestión quiere emitir opiniones sobre la contingencia política actual, y para ello utiliza el medio que estime conveniente, en este caso, twitter, debe asumir la responsabilidad que asumimos todos quienes usamos nuestro nombre real en dicha red social. más aún ella, que en su biografía tenía escrito que era funcionaria pública. el tema es que muchas personas creen que es llegar y hablar estupideces, total, como hay poca regulación sobre estos temas, las amenazas y ataques “pasan piola”. en el caso de un funcionario público, del gobierno que sea, eso es inaceptable. si usted pone su nombre real, asuma. sino, use un seudónimo y no de información personal, como hacen muchos otros “encapuchados virtuales”, que, justamente, se “encapuchan” por razones laborales o personales.

    • http://www.facebook.com/people/Marcelo-Brunet/1163317848 Marcelo Brunet

      Señorita Gotelli
      Pareciera que, al final, el incentivo para los funcionarios va a terminar siendo tener cuentas con nombres falsos. Lástima porque con ello se enturbia el debate.
      Gracias por comentar

  • http://twitter.com/wduyvestein Wilson Duyvestein

    Profesor, yo me quedo con la frase destacada en negrilla “Por ende, todo funcionario público, en el ejercicio de su labor,
    sea planta, contrata u honorario, no puede ejecutar actividades de su
    tiempo de trabajo para fines ajenos a los institucionales.”. Los chilenos pagamos nuestros impuestos para que los funcionarios públicos hagan su labor, no para que usen los recursos del Estado en estar twiteando, Háganlo fuera de horario laboral y desde su computador o PDA.Sin embargo lo anterior, no deja de dolerme que nuestra gente sea abruptamente sacada del gobierno por comentarios “tontos”, en lugar de sacar a toda la prole de concertacionistas que siguen marcando el paso y que no trabajan un día por el programa del Pdte. Piñera.

    • http://www.facebook.com/people/Marcelo-Brunet/1163317848 Marcelo Brunet

      Wilson
      El problema es que la noción “actividad política contingente” es un tanto ambigua y se presta para situaciones equívocas
      En cualquier caso, es destacable señalar que el comentario fue poco atinado
      Saludos

  • http://twitter.com/wduyvestein Wilson Duyvestein

    Profesor, yo me quedo con la frase destacada en negrilla “Por ende, todo funcionario público, en el ejercicio de su labor,
    sea planta, contrata u honorario, no puede ejecutar actividades de su
    tiempo de trabajo para fines ajenos a los institucionales.”. Los chilenos pagamos nuestros impuestos para que los funcionarios públicos hagan su labor, no para que usen los recursos del Estado en estar twiteando, Háganlo fuera de horario laboral y desde su computador o PDA.Sin embargo lo anterior, no deja de dolerme que nuestra gente sea abruptamente sacada del gobierno por comentarios “tontos”, en lugar de sacar a toda la prole de concertacionistas que siguen marcando el paso y que no trabajan un día por el programa del Pdte. Piñera.

    • http://www.facebook.com/people/Marcelo-Brunet/1163317848 Marcelo Brunet

      Wilson
      El problema es que la noción “actividad política contingente” es un tanto ambigua y se presta para situaciones equívocas
      En cualquier caso, es destacable señalar que el comentario fue poco atinado
      Saludos

  • http://twitter.com/wduyvestein Wilson Duyvestein

    Profesor, yo me quedo con la frase destacada en negrilla
    “Por ende, todo funcionario
    público, en el ejercicio de su labor, sea planta, contrata u honorario, no
    puede ejecutar actividades de su tiempo de trabajo para fines ajenos a los
    institucionales.”. Los chilenos pagamos nuestros impuestos para que los
    funcionarios públicos hagan su labor, no para que usen los recursos del Estado
    en estar twiteando. Háganlo fuera de horario laboral y desde su computador o
    PDA.

    Sin embargo lo anterior, no deja
    de dolerme que nuestra gente sea abruptamente sacada del gobierno por
    comentarios “tontos”, en lugar de sacar a toda la prole de
    concertacionistas que siguen marcando el paso y que no trabajan en pro del programa del Pdte. Piñera.

  • http://twitter.com/wduyvestein Wilson Duyvestein

    Además la dichosa frase de “muerta la perra se acaba la leva” puede ser interpretada de mil formas, no hay que ser tan literales ni graves con el asunto.

  • http://www.facebook.com/people/Guille-Arancibia-Ciudadano/1208653160 Guille Arancibia Ciudadano

    El problema es que el tipo de declaraciones hechas por la funcionaria atenta contra la ética pública (sobretodo partiendo de alguien que trabaja en cultura, que en cualquiera de sus conceptos apunta al respeto a la diversidad de las manifestaciones humanas) y por tanto con ello, directamente contra la probidad administrativa. 

    No me parece que el concepto de actividad política contingente se deba restringir a “no llamar a votar por alguien”, con ello estaríamos reduciendo las limitaciones a los períodos eleccionarios y mas aún, quizás solo al período de propaganda electoral, lo que no se condice con el espíritu de la norma que claramente apunta hacia el Bien Común como función permanente del Estado.

    Saludos.

    • http://www.facebook.com/people/Marcelo-Brunet/1163317848 Marcelo Brunet

      Ciudadano Arancibia
      Es una frase desafortunada, pero twitter se presta pa eso. La espontaneidad que se da cuando contestas inmediatamente, la falta de filtro, hace estas malas pasadas.
      No soy yo quien no ha regulado adecuadamente el tema. En todo caso, convendrás conmigo que los derechos ciudadanos siempre son restringibles pero en forma residual, sin que sea posible afectar su esencia.
      Abrazos

  • http://www.facebook.com/people/Guille-Arancibia-Ciudadano/1208653160 Guille Arancibia Ciudadano

    El problema es que el tipo de declaraciones hechas por la funcionaria atenta contra la ética pública (sobretodo partiendo de alguien que trabaja en cultura, que en cualquiera de sus conceptos apunta al respeto a la diversidad de las manifestaciones humanas) y por tanto con ello, directamente contra la probidad administrativa. 

    No me parece que el concepto de actividad política contingente se deba restringir a “no llamar a votar por alguien”, con ello estaríamos reduciendo las limitaciones a los períodos eleccionarios y mas aún, quizás solo al período de propaganda electoral, lo que no se condice con el espíritu de la norma que claramente apunta hacia el Bien Común como función permanente del Estado.

    Saludos.

    • http://www.facebook.com/people/Marcelo-Brunet/1163317848 Marcelo Brunet

      Ciudadano Arancibia
      Es una frase desafortunada, pero twitter se presta pa eso. La espontaneidad que se da cuando contestas inmediatamente, la falta de filtro, hace estas malas pasadas.
      No soy yo quien no ha regulado adecuadamente el tema. En todo caso, convendrás conmigo que los derechos ciudadanos siempre son restringibles pero en forma residual, sin que sea posible afectar su esencia.
      Abrazos

  • http://twitter.com/jraul_martinez J. Raúl Martínez

    ahora entiendo el paseo por la RAE de @marcelobrunet, interesante para @ortizmiguel, @pablomatamoros & others

  • http://twitter.com/jraul_martinez J. Raúl Martínez

    ahora entiendo el paseo por la RAE de @marcelobrunet, interesante para @ortizmiguel, @pablomatamoros & others

    • http://www.facebook.com/people/Marcelo-Brunet/1163317848 Marcelo Brunet

      Creo que es más bien un llamado a todos los funcionarios públicos. Y al legislador, a adecuarse a los nuevos tiempos. Te propongo un ejemplo: ¿es ilícito y contraviene la probidad que un funcionario público conteste un llamado de su casa en su horario de función pública? Saludos y gracias por tu comentario

  • http://twitter.com/jraul_martinez J. Raúl Martínez

    ahora entiendo el paseo por la RAE de @marcelobrunet, interesante para @ortizmiguel, @pablomatamoros & others

    • http://www.facebook.com/people/Marcelo-Brunet/1163317848 Marcelo Brunet

      Creo que es más bien un llamado a todos los funcionarios públicos. Y al legislador, a adecuarse a los nuevos tiempos. Te propongo un ejemplo: ¿es ilícito y contraviene la probidad que un funcionario público conteste un llamado de su casa en su horario de función pública? Saludos y gracias por tu comentario

  • http://twitter.com/7DSepUlveda Diego Sepúlveda

    una salvedad, las personas contratadas a honorarios no tienen la calidad de funcionarios públicos -ya que vi que los citò como tal-, por lo cual no se rigen por el Estatuto Administrativo, sino por los términos que se determinan en su contrato, estos son contratados para labores especificas, no así los contrata y plantas que si son parte del organismo público. En este caso sin embargo si pudo haber procedido dichas normativas porque Tatiana pertenecia al personal a contrata, pero comparto con ud. en que debe haber una separación entre la vida pública y privada y en este caso al parecer ella actúo desde su  privacidad. Ahora, si bien no es posible aplicar sanciones por falta a la ética pública, si procedio una condena moral, ya que sus palabras no son “socialmente correctas”, que es yo creo el motivo de su destitución, en este punto creo que si buscamos algùn resquicio legal que resapalde la destitución se podría hacer hincapié al art. 61 del Estatuto, en donde se señala que los funcionarios deben tener una vida social acorde con la dignidad del cargo.

    Saludos.

     

    • http://www.facebook.com/people/Marcelo-Brunet/1163317848 Marcelo Brunet

      es cierto lo que señalas en cuanto a la calidad funcionaria, pero en la mayoría de los contratos a honorarios van envueltas cláusulas en tal sentido, de acuerdo a mi experiencia profesional. En todo caso, tu comentario sobre el art. 61 del Estatuto, siendo atingente, es discutible, pues para calificar la “vida social acorde” es necesario sopesar una serie de antecedentes y no solo uno esporádico. Saludos y gracias por tu interesante comentario 

  • http://twitter.com/7DSepUlveda Diego Sepúlveda

    una salvedad, las personas contratadas a honorarios no tienen la calidad de funcionarios públicos -ya que vi que los citò como tal-, por lo cual no se rigen por el Estatuto Administrativo, sino por los términos que se determinan en su contrato, estos son contratados para labores especificas, no así los contrata y plantas que si son parte del organismo público. En este caso sin embargo si pudo haber procedido dichas normativas porque Tatiana pertenecia al personal a contrata, pero comparto con ud. en que debe haber una separación entre la vida pública y privada y en este caso al parecer ella actúo desde su  privacidad. Ahora, si bien no es posible aplicar sanciones por falta a la ética pública, si procedio una condena moral, ya que sus palabras no son “socialmente correctas”, que es yo creo el motivo de su destitución, en este punto creo que si buscamos algùn resquicio legal que resapalde la destitución se podría hacer hincapié al art. 61 del Estatuto, en donde se señala que los funcionarios deben tener una vida social acorde con la dignidad del cargo.

    Saludos.

     

    • http://www.facebook.com/people/Marcelo-Brunet/1163317848 Marcelo Brunet

      es cierto lo que señalas en cuanto a la calidad funcionaria, pero en la mayoría de los contratos a honorarios van envueltas cláusulas en tal sentido, de acuerdo a mi experiencia profesional. En todo caso, tu comentario sobre el art. 61 del Estatuto, siendo atingente, es discutible, pues para calificar la “vida social acorde” es necesario sopesar una serie de antecedentes y no solo uno esporádico. Saludos y gracias por tu interesante comentario 

  • http://twitter.com/Luis_Kano Luis González

    Lamentablemente hay formas y formas de decir las cosas. Está claro que el mensaje de esta persona puede ser interpretado de muchas maneras, pero pienso que seas un personaje publico o no, siempre es prudente pensar las cosas 2 veces, y en estos tiempos más que nunca, ya que el asunto de las grabaciones gracias a los teléfonos celulares y el carácter sólo “semi.-privado” de las redes sociales.
    El que lo escuche no necesariamente sabrá diferenciar de una broma, un pensamiento personal o una realidad y pueden ser usados en tu contra fácilmente, y ya lo hemos visto en varias ocasiones.
    Ud. podría incluso en el contexto de una reunión con amigos o escribir para sus contactos a modo de broma que quiere matar a alguien, y ese dicho en manos de la gente equivocada puede ser utilizado de cientos de formas y generar un escándalo de magnitudes si se trata de una persona publica, considerando la poca seriedad de nuestros medios de comunicación.
    Aún así, creo que es un tema de inteligencia nomás, o quizás algo de inocencia. Hay que tener en cuenta que la gente malintencionada abunda y aunque uno no busque los enemigos, tristemente siempre alguien te andará buscando las yayitas, por eso al momento de emitir declaraciones o aunque sea un post o tweet, siempre hay que tenerlo en cuenta (Pensar si puedo hacerme responsable de mis dichos, y quien podria tener acceso a ellos).
    Como nota aparte, creo que a la gente relacionada con el gobierno le ha pasado mucho. No se si es un problema de manejo comunicacional solamente, porque me cuesta entender las palabras de Larrain el otro día, o las de Zalaquett sobre los militares.
    Entiendo su pensamiento, sin necesariamente compartir sus puntos de vista, pero objetivamente su idea se comprende. Lo que no comprendo es por qué ellos y varios más no están pensando en las implicancias de sus dichos, tomando en cuenta lo delicado de los temas y de la situación actual. SaludosPD: Se agradece el hecho de que respondas a la gran mayoria de los post, ya que un gran porcentaje de quienes publican aquí con suerte leerán nuestros comentarios. Da cuenta de que más allá de estar de acuerdo o no contigo, te preocupas de defender tus ideas o retroalimentar a quienes se preocupan de opinar. Felicitaciones

    • http://www.facebook.com/people/Marcelo-Brunet/1163317848 Marcelo Brunet

      Estimado Luis, tampoco comparto ni comprendo las declaraciones vertidas por la ex funcionaria. Menos las del Alcalde. Sin embargo, creo en el derecho de los funcionarios públicos a pensar y opinar. 
      Agradezco el comentario sobre mi intento de responder a todos. Es difícil, pero creo que vale la pena. Es parte de la pega de quienes compartimos nuestras ideas por estos medios. Al menos así lo veo yo
      Saludos

      • http://twitter.com/Luis_Kano Luis González

        Claro, si el derecho de pensar y opinar lo tienen al igual que todos, el punto es que creo que deben tener esa precaución extra al opinar, para no ser malinterpretados y para eso se tienen que pensar y seleccionar mejor las palabritas nomas… me parece tan simple como eso. 

  • http://twitter.com/Luis_Kano Luis González

    Lamentablemente hay formas y formas de decir las cosas. Está claro que el mensaje de esta persona puede ser interpretado de muchas maneras, pero pienso que seas un personaje publico o no, siempre es prudente pensar las cosas 2 veces, y en estos tiempos más que nunca, ya que el asunto de las grabaciones gracias a los teléfonos celulares y el carácter sólo “semi.-privado” de las redes sociales.
    El que lo escuche no necesariamente sabrá diferenciar de una broma, un pensamiento personal o una realidad y pueden ser usados en tu contra fácilmente, y ya lo hemos visto en varias ocasiones.
    Ud. podría incluso en el contexto de una reunión con amigos o escribir para sus contactos a modo de broma que quiere matar a alguien, y ese dicho en manos de la gente equivocada puede ser utilizado de cientos de formas y generar un escándalo de magnitudes si se trata de una persona publica, considerando la poca seriedad de nuestros medios de comunicación.
    Aún así, creo que es un tema de inteligencia nomás, o quizás algo de inocencia. Hay que tener en cuenta que la gente malintencionada abunda y aunque uno no busque los enemigos, tristemente siempre alguien te andará buscando las yayitas, por eso al momento de emitir declaraciones o aunque sea un post o tweet, siempre hay que tenerlo en cuenta (Pensar si puedo hacerme responsable de mis dichos, y quien podria tener acceso a ellos).
    Como nota aparte, creo que a la gente relacionada con el gobierno le ha pasado mucho. No se si es un problema de manejo comunicacional solamente, porque me cuesta entender las palabras de Larrain el otro día, o las de Zalaquett sobre los militares.
    Entiendo su pensamiento, sin necesariamente compartir sus puntos de vista, pero objetivamente su idea se comprende. Lo que no comprendo es por qué ellos y varios más no están pensando en las implicancias de sus dichos, tomando en cuenta lo delicado de los temas y de la situación actual. SaludosPD: Se agradece el hecho de que respondas a la gran mayoria de los post, ya que un gran porcentaje de quienes publican aquí con suerte leerán nuestros comentarios. Da cuenta de que más allá de estar de acuerdo o no contigo, te preocupas de defender tus ideas o retroalimentar a quienes se preocupan de opinar. Felicitaciones

    • http://www.facebook.com/people/Marcelo-Brunet/1163317848 Marcelo Brunet

      Estimado Luis, tampoco comparto ni comprendo las declaraciones vertidas por la ex funcionaria. Menos las del Alcalde. Sin embargo, creo en el derecho de los funcionarios públicos a pensar y opinar. 
      Agradezco el comentario sobre mi intento de responder a todos. Es difícil, pero creo que vale la pena. Es parte de la pega de quienes compartimos nuestras ideas por estos medios. Al menos así lo veo yo
      Saludos

      • http://twitter.com/Luis_Kano Luis González

        Claro, si el derecho de pensar y opinar lo tienen al igual que todos, el punto es que creo que deben tener esa precaución extra al opinar, para no ser malinterpretados y para eso se tienen que pensar y seleccionar mejor las palabritas nomas… me parece tan simple como eso. 

  • http://pulse.yahoo.com/_QW6GT2RXEDE2TQCYVZJ2WOHT7Q pachis

    Ya que me imagino que te pagan por escribir aqui, por favor devuelveme la plata que me debes desde el año 2008.Srs. este autor es un payaso, un fresco que le debe plata a varias personas, que cobró cheques por gestiones legales no hechas, un  cuentero…igual que el famosillo aquel que se arrancó del país.