Javiera Montes Cruz asumió el cargo de Subsecretaria de Turismo el 11 de marzo de 2014, tras una vasta trayectoria ligada al turismo.
Titulada en Geografía de la Pontificia Universidad Católica de Chile, tiene un Master en gestión de proyectos urbanos en Italia.
En 2005, se integra al Servicio Nacional de Turismo como Directora Regional para la Región del Biobío. En enero de 2007, asume como Subdirectora de Regiones del servicio y en octubre de 2008 gana, por concurso de Alta Dirección Pública, la subdirección de Desarrollo de Sernatur.
Durante la coordinación y gestión de las distintas unidades técnicas del Servicio Nacional de Turismo, estuvo a cargo de programas de Fomento al Turismo, Vacaciones Tercera Edad, Giras de Estudio, Turismo Municipal, Conciencia Turística, Capital Humano y de la implementación del Sistema de Clasificación, además de la Calidad y Seguridad de los prestadores de servicios turísticos.