La presentación pretendía averiguar el por qué las marcas deberían asociarse a los músicos o eventos musicales para lograr llegar a las audiencias. Más allá de mi propia experiencia en el tema como productor, hice una pequeña investigación que arrojó algunos datos relevantes y que comparto con ustedes:

Un estudio reciente realizado por la empresa Synovate y presentado el año pasado en el MIDEM (la feria mundial de la música), descubrió que la música es el pasatiempo favorito de la gente (Una muestra de ocho mil personas, mayores de 18 años en 13 países).

El documento señala que más del 63 % de las personas encuestadas, se consideran apasionadas por la música. De ellos, uno de cada cinco están dispuestos a cualquier cosa para conocer en persona a sus ídolos. Aún mejor, muchos de ellos están de acuerdo en ver los anuncios e incluso compartir información personal para acceder a música gratis.

Resumido en una frase para el bronce, la música tiene el poder de contar historias que inspiran a los consumidores.

En su último libro, Philip Kotler plantea que “el marketing es el proceso por el cual las empresas crean valor para sus clientes y mantienen fuertes relaciones en el tiempo”. Si sumamos ambas frases, nos damos cuenta que los consumidores inspirados están más propensos a adquirir un producto si este le facilita elementos que lo motiven.

Después del sexo, la música es uno de los motivadores más importantes del comportamiento del consumidor. Entonces, cuando estamos frente a dos productos casi idénticos, digamos por ejemplo una bebida gaseosa, el consumidor se sentirá más satisfecho por aquella bebida que le regale una descarga de música o le de opciones para ganarse un ticket a un concierto.

En la realidad, se ha observado que, por ejemplo, Red Bull, que por 15 años ha incorporado la música en su estrategia de marca, tiene la más alta tasa de recordación-lealtad entre adolescentes y universitarios que otras marcas de la misma categoría. Por su parte, Bacardi, a través de B-Live, ha incrementado en un 21% la intención de compra y ha sido un rol fundamental en el crecimiento del 33 % en las ventas de la compañía.

Entonces, tenemos los estudios del comportamiento del consumidor, las cifras de venta y los artistas… ahora es el turno de las marcas de ponerle play al talento nacional y apoyarlos, porque estos ayudarán a construir valor para sus marcas.

De ustedes depende señores gerentes de marketing… Let´s Rock.

El otro día quería ir al cine, experimentar nuevamente el gran efecto de audio e imagen y soñar en la oscuridad… Fui al sitio web de la cadena de cines y con gran decepción comprobé que la cartelera no tenía nada atractivo. Fui a la competencia y peor aún, nada interesante.

Hace un par de semanas, en un bar con una amiga de mi novia, repetimos la experiencia y nuevamente los cuatro presentes no logramos seducirla con algún título interesante. ¡Dos entradas perdidas!

¿Es que acaso la industria cinematográfica está en crisis creativa? ¿O es que nuestros cines no traen películas de calidad? Creo que un poco de ambas razones se vienen sumando con consecuencias nefastas para el público.

Pero bien, mi necesidad de películas se debía satisfacer y por tanto recorrí la web y encontré un par de sitios donde con gran sorpresa encontré una amplia cartelera internacional de películas disponibles para descarga. Desde entonces, he podido ver una gran cantidad de filmes de calidad y originalidad que me devolvieron el amor por el cine. (www.sdd-fanatico.org)

Pero y ¿qué pasa con los encargados de programación locales que ignoran esta infinita cantidad de cintas de calidad y sólo se dedican a programar malas películas?

Es que acaso piensan que la audiencia es tonta o solo está dispuesta a pagar por “éxitos probados”. Como muestra un ejemplo: “Three Idiots” una comedia india que sorprende por su frescura y calidad. Jamás fue programada en Chile.

De alguna forma, la ausencia de cine de calidad obliga al público a buscar por ellas.

Algo similar a lo que ocurre con las radios o los discos que las grandes cadenas ignoran. En cierta forma, el público está encontrando en las descargas o cine online aquello a lo que no tienen acceso y lo mejor de todo,¡¡ gratis!!

La demanda existe y podría crecer, no olvidemos que casi 14 millones de espectadores asistieron al cine el año 2009 según consigna el INE en alianza con el CNCA en su último informe. Es decir casi todos los chilenos asistieron al cine al menos una vez.

Lo que se necesita es que las salas de una vez por todas reacciones y trabajen en traer una oferta amplia, diversa y de calidad. Los espectadores estamos ansiosos de ¡cine bueno!

Es por ello que día a día el concepto llamado Cloud Computing ha ido tomando forma. La base de este concepto es que, ya no necesitamos tener el software ni los documentos alojados en nuestros computadores. Con nuestra cuenta de correo asociada, podemos tener nuestros documentos, hojas de cálculo, fotografías o proyectos en un servidor externo y compartirlos con nuestros colegas o amigos con solo un click.

Podemos también usar calendarios compartidos, llevar finanzas y contabilidad, administrar bases de datos sin necesidad de pagar por el software y disminuir considerablemente el uso de recursos físicos de nuestros computadores personales.

Paralelamente el constante crecimiento de las velocidades de conexión y la masificación de los dispositivos móviles, nos permitirá tal vez en un futuro no muy lejano prescindir de los discos duros y volver a usar simplemente terminales que nos permitirán utilizar software gratuito y alojar gratis nuestros documentos, hojas de cálculo, fotografías, música y todo lo que se nos ocurra. Es decir pasar de usar “terminales inteligentes” a vivir entre “terminales tontas”.

Ese futuro, predicho en el 2003 por Tim O´Reilly y John Battelle cuando redefinieron la web como una plataforma que ofrece servicios (software) gratuitos emulando el opensource y siendo ampliamente colaborativa provocaron por ejemplo que la persona del año 2006 de la revista Time, fuéramos todos nosotros. (Referencia)

Si a esto último sumamos la incorporación a internet de los televisores (sin lugar a dudas la más “tonta” de todas las terminales). Estamos entonces frente a una toda una revolución.

Sin embargo surgen detractores a esta fantasía del todo gratis. Por una parte algunos como Richard Stallman (fundador de GNU) plantean que esta forma de trabajo es una trampa que creará dependencia de los poseedores de tecnología y que finalmente perderemos el control de nuestros recursos al igual como lo hacemos hoy día dependiendo de los sistemas instalados en nuestros computadores. (principalmente software)

Del otro lado de la vereda, los desarrolladores de aplicaciones y los proveedores de servicios nos ofrecen la fantasía del cloud computing como una moda que promete ser el futuro soñado.

Mi sugerencia es que debemos observar cómo se comportan aquellos proveedores y ejercer nuestra democracia en forma permanente, criticando aquellos servicios que por ejemplo decidan cobrar de un día para otro o bien compartan nuestra información. Es decir romper la dependencia manteniendo una copia local de aquellos archivos más sensibles.

El cloud computing es más que una moda, es útil pero lo será solo hasta que como en todo, mantengamos nuestra independencia, porque ya hemos aprendido la lección de que nada es verdaderamente gratis en esta vida.