La preocupación por las metas laborales que quizá no se han alcanzado del todo,  balance no tan auspicioso  de las expectativas que se tenían al inicio del año, gastos extras motivados por las festividades de Navidad y Año Nuevo-graduaciones de hijos, pagos de colegiaturas- planificación de vacaciones, son parte de una sumatoria de  situaciones que gatillan en los trabajadores un estrés mayor en esta época, al punto de que los expertos concuerdan en hablar del “Síndrome de fin de año”.

Un cuadro que tiene repercusiones negativas en el ritmo de productividad y en la calidad de las relaciones laborales. Y si bien es cierto que el estrés laboral ya ha sido denominado por los expertos como la “Epidemia del siglo XXI” (una muestra de ello, es el aumento de licencias médicas que se incrementa año a año en todo el orbe), en diciembre lo peor está por venir.

Por eso, no sorprende escuchar que en este mes  “todo cuesta el doble”, tal como lo señaló el 52% de los encuestados por el sitio latinoamericano de empleoZonaJobs, que hizo un estudio sobre el estado de ánimo de los empleados durante diciembre de cada año.

Para reconocer si se está “contagiado”, es importante marcar la diferencia entre este síndrome con el simple cansancio ya que el primero se caracteriza por una sumatoria de síntomas, entre los cuales está el cansancio, agotamiento,  malhumor, apatía, reacciones negativas a comentarios, sensación constante de tristeza, disminución de la concentración, baja tolerancia a la presión y a la frustración.

Dependiendo de las labores que se desempeñen, la situación puede empeorar más. Altos niveles de estrés, son  perjudiciales porque predisponen a las personas, por ejemplo,  a sufrir accidentes en sus puestos de trabajo. Además de ser peligrosos para mantener el equilibrio mental.

Para minimizar los efectos de este síndrome,  hay ciertas actitudes que se deben asumir. Primero, identificar cuáles son las situaciones que más estresan. Hay quienes se sienten incómodos por los cierres de meta en el trabajo o quienes sienten ansiedad por los regalos que deben comprar.Reconocerlas,  da una luz para saber cómo afrontar los problemas.

En segundo término, priorizar las obligaciones. En gran parte, la ansiedad y el estrés son producidos por la desorganización de las responsabilidades. Revisar las tareas que se deben cumplir y priorizarlas, es fundamental para encontrar un espacio de tranquilidad.

Una vez priorizadas, lo recomendable es planificar las responsabilidades. Es preciso realizar un esquema, con tiempos definidos,para poner límites en la resolución de los problemas. Jerarquizar las obligaciones y el cumplimiento de éstas, genera  sensación de calma.

Y por último –y no menos importante- es fundamental que los fines de semana o los días libres, sean realmente de desconexión del trabajo. Apagar el teléfono  o dejar el computador en la oficina, permite dejar los problemas del trabajo lejos del hogar.

Son cuatro consejos útiles para combatir el estrés y no morir en el intento. Diciembre puede ser el mejor mes de año, todo depende de la actitud.

Sin entrar en la polémica sobre si esas horas son productivas o no, lo verdaderamente preocupante desde el punto de vista de la salud, es que el exceso de trabajo puede desencadenar un estrés crónico conocido como Síndrome de Burnout o del “Quemado”.

¿Cómo entonces sobrevivir a las largas jornadas de trabajo? La  respuesta puede resultar vital para prevenir un colapso emocional que afectará, inevitablemente, el desempeño laboral e incluso alterará la vida personal.

Dolores musculares, problemas gastrointestinales, ansiedad, hipertensión y depresión sumados a un estrés prolongado, podrían derivar en lo que los expertos llaman Síndrome Burnout o del “Quemado”, cuyos síntomas son el agotamiento y, sobre todo, cansancio emocional.

Sin embargo, muchas veces quienes presentan este síndrome tienden a confundirlo sólo con cansancio. Las profesiones más propensas a padecer de Burnout son aquellas que están bajo constante riesgo o peligro de muerte y las que implican interacción social constante.

Tres son las características: agotamiento emocional, despersonalización en la que se asumen conductas automáticas y disociadas para cumplir con el trabajo requerido y sensación de baja realización personal que se produce debido a la baja autoestima como profesional.

Para prevenir, es importante tener en cuenta ciertos comportamientos en el trabajo. Por ejemplo, que seamos capaces de respetar nuestros tiempos de descanso. Cuando estamos con mucho trabajo, tendemos a dejar de lado el almuerzo o decidimos quedarnos hasta muy tarde en nuestro escritorio. Es necesario organizarse y tomar los descansos necesarios para que nuestro organismo tenga un respiro.

También debemos entender la importancia de dejar fuera de nuestra casa los problemas relacionados con el trabajo. Una forma de mantener la distancia, es apagando el celular cuando termine tu jornada o dejando las tareas pendientes lejos de tu hogar.

Necesitamos también tener una actividad que nos permita botar tensiones, distraernos de los problemas y que nos haga sentir mejor con nosotros mismo. Hay quienes prefieren las actividades físicas, otros hacen manualidades o leen.

Asimismo es importante mantener buenas relaciones con nuestros compañeros de trabajo. Esto tiende a aumentar nuestra energía y eficiencia. Además, nos entregan sensación de compañía y apoyo en momentos de ansiedad.

Ahora bien, si en el tiempo estos consejos no son suficientes para evitar el malestar o colapso emocional, podría ser un indicador de que no se está en el trabajo más indicado o que se requiere la ayuda de un profesional. La idea es que el estrés laboral no acabe consumiendo nuestra vida.

Al reír liberamos endorfinas y nos invaden instantáneamente las sensaciones de bienestar y felicidad. Así lo demuestra un estudio de la Universidad de Oxford, liderado por Robin Dunbar, en el cual se expuso a dos grupos de voluntarios a ver programas de televisión: unos vieron videos de corte humorístico, y otros programas más neutrales o aburridos.

Y cuando después de eso, ambos grupos fueron sometidos a distintas pruebas de dolor, el estudio concluyó -entre otras cosas-, que las endorfinas tienen un efecto analgésico con capacidad de aliviar el dolor físico. Asimismo, que estas sustancias son las responsables de lograr un equilibrio entre la depresión y el buen humor.

Precisamente debido a que el humor es saludable y genera bienestar, es uno de los principales pilares de la Psicología Positiva, una corriente que considera vital que el ser humano construya las competencias necesarias que le permitan ser más felices con su vida y, desde esa perspectiva, evitar el desarrollo de patologías mentales.

Ya que el buen humor es considerado una habilidad, si no existe o es muy débil, puede ser entrenado mediante la práctica constante. En un comienzo, será una práctica mecánica, pero con el tiempo se transformará en un hábito.

¿Cómo desarrollar nuestro sentido del humor? En primer lugar, debemos mirar la vida desde un prisma positivo. Generalmente nos centramos en los aspectos negativos que componen nuestra vida, haciendo que nos sintamos cada vez más frustrados, ya que nadie se ríe de lo malo. En cambio, si nos enfocamos en lo bueno que nos muestra la vida, encontraremos motivos para reírnos más.

En segundo lugar, tenemos que perder el exceso de respeto a nosotros mismos. El sentido del humor se da cuando podemos ver las cosas de manera alternativa, absurda y distinta.

La espontaneidad y creatividad son las claves del desarrollo de nuestro sentido del humor, por lo que el ridículo, la vergüenza y el exceso de control son sus peores amenazas.

Finalmente, prueba reír sin parar. Pensamientos y emociones suelen aliarse para mantener estables nuestros estados de ánimo, formando así un fluir circular que se repite con cualquier otra emoción. Si nos sentimos felices, probablemente nos riamos más y terminemos contagiando a nuestro entorno.

La investigación respaldada por SOMOS, agrupación de 25 organizaciones españolas, indica que un 82% de los encuestados, que son voluntarios para una organización, consideran que “ayudar a personas desfavorecidas” es una de las situaciones que los hacen más felices.

A su vez, un 32% de los entrevistados se sienten orgullosos de si mismos cuando realizan una donación o ayudan a los demás y un 30%, dice sentir una sensación de “elevación” que los motiva e inspira a vivir.

Muchas veces nos enfocamos en aspectos materiales creyendo que eso nos generará mayor bienestar, pero cuando realizamos acciones altruistas nuestro cerebro experimenta sensaciones placenteras que nos producen felicidad.

Desde la Psicología Positiva, la generosidad es uno de los pilares clave para aumentar nuestros niveles de bienestar. Aunque el altruismo considera que realizamos una acción, sin esperar nada a cambio, en este caso preocuparnos sobre las necesidades de otros, nos permite evaluar nuestras propias preocupaciones y desligarnos, muchas veces, de lo que creemos que son grandes problemas”.

Por otra parte, el voluntariado y la ayuda hacia otros pueden ser ventajosos desde muchos aspectos, esto según el estudio lanzado el 22 de agosto del presente año, por la Fundación Trascender en conjunto con Adimark, que arroja que sólo un 6% de los chilenos realizan voluntariados. De los que un 99% se siente “solidario”.

Po último, la amabilidad y la solidaridad son aspectos valorados a la hora de buscar amigos y parejas. Por su parte, la felicidad está directamente relacionada por el aumento de la esperanza de vida, incluso algunos investigadores, han demostrado que la infelicidad determina la inflación celular, la que puede originar cáncer y otras enfermedades.

La sociedad subestima la amistad, considerando otro tipo de relaciones más importantes a ésta. Aunque es un vínculo que se vive a diario, en lo cotidiano, sus beneficios e importancia se encuentran dentro de un terreno desconocido.

La relación que se genera con los amigos parte de la base de la naturaleza humana de buscar aliados ante posibles conflictos. La tendencia actual explica que el vínculo que se genera entre dos personas, que no son familiares, es porque a lo largo de nuestra vida buscamos compañeros que nos hagan el camino más fácil, y para compartir alegría

Mis años de experiencia en el campo de la psicología positiva me demuestra que la amistad es una relación que se construye en base a la preocupación hacia las necesidades del otro, muchas veces, sin importar que exista alguna retribución a cambio.

Existen distintos factores que influyen en la vinculación de dos personas. La proximidad es uno de ellos, cuando se comparte mucho tiempo con otros, es natural que se produzca cercanía y una relación de amistad. Es por esto, que es normal que dos compañeros de trabajo generen una relación más allá de lo laboral, transformándose, en ocasiones, en una relación de pareja.

Más importante aún, es que los seres humanos buscan en otros compartir ciertos gustos, afinidades, intereses.Se crea un ambiente de confianza cuando una persona reacciona de forma similar a nosotros en ciertas circunstancias, se produce una identificación en el otro. Compartir con otros la pena aminora el dolor y compartir alegría aumenta la felicidad.

Impacto de la amistad

Los amigos son una fuente de diversión, experiencias y recuerdos, pero poco se conoce respecto a los beneficios que tienen para la salud mental e incluso, física.

Crear vínculos sociales, como la amistad, genera en las personas la sensación de sentirse más aceptados y partícipes de un núcleo. El sentido de pertenencia permite enfrentar de mejor forma a las circunstancias sociales y estar más conformes con el actuar frente a los demás.

Por otra parte, compartir con amigos diariamente puede ayudar a aumentar el nivel de bienestar, ya que influiría en la reducción del estrés, en el aumento de la autoestima, la superación de traumas y dificultades, entre otros.

La amistad es un vínculo que más allá de los beneficios inmediatos, tiene repercusiones a nivel social, psicológico y físico. La aceptación de otros permite que las personas se sientan mejor consigo mismas y con su entorno.

La distancia entre lo que quieren y lo que obtienen, pone a hombres y mujeres en un plano incómodo.Al producirse un quiebre, las personas intentan ser invisibles, llevándolas a una situación de estancamiento.Este problema es grave, ya que desde nuestro puesto de trabajo podemos desplegar nuestras capacidades y en conjunto a otras personas, generamos una contribución significativa para nuestra sociedad.

La idiosincrasia chilena estereotipa el trabajo como algo desagradable y tedioso, lo que hace que el contexto laboral esté cargado de negatividad.

Este es el principal desafío para lograr bienestar en el trabajo. “Todo está en nosotros mismos”, mirar desde un prisma positivo permitirá que seamos felices en todas las esferas de nuestra vida. Todo depende de cómo enfrentamos los desafíos, de concentrarnos en las capacidades y no en las debilidades, de mirar y tomar las oportunidades que se nos presentan.

Según Martin Seligman, uno de los creadores de la Psicología Positiva, un mejor trabajo estaría determinado por las siguientes variables.

Positividad, el bienestar en el trabajo está en parte mediado por las emociones positivas personales.

Sentido, trabajamos con mayor compromiso cuando los objetivos laborales están en concordancia con nuestro mundo personal.

Relaciones confiables, cuando mantenemos confianza con nuestro grupo de trabajo y existe una buena relación entre las personas, el desempeño laboral es mucho más alto.

Desarrollo profesional, las personas felices buscan desarrollarse en todos los ámbitos, la organización donde trabajan es una forma de cumplir con este objetivo.

Compromiso, quienes se sienten felices en su lugar de trabajo presentan mayor compromiso con su equipo y la organización.

Logros y reconocimiento cuando alcanzamos las metas impuestas en nuestro trabajo y recibimos un refuerzo positivo, nuestra autoestima aumenta conllevando el bienestar.

Actualmente en Chile las empresas están optando, por una mirada distinta, por modelos de Desarrollo Organizacional inspirados en el bienestar de sus colaboradores.

Anteriormente, la gestión de personas era un recurso utilizado sólo para obtener resultados productivos.Hoy, y con un enfoque más ético, la felicidad es utilizada para sacar una mejor versión de nosotros mismos.

Las organizaciones están empezando a comprender la importancia de tener colaboradores más motivados y en un ambiente que incentive la creatividad y el desempeño. Las empresas deben entender que tener un empleado más feliz significa tener personas más felices y comprometidas con su trabajo.

El problema del género femenino es que muchas cumplen con un doble rol que involucra ser dueñas de casa y además, desenvolverse en el mundo laboral, poniendo parte de sus esfuerzos en conseguir una buena carrera profesional.

Por esencia la mujer es madre y por ello, en su mayoría, en algún minuto de la jornada laboral piensa en sus hijos. La clave para no atormentarse con esta sensación, es rescatar lo bueno del trabajo, entendiendo que es un medio para entregarles mejor calidad de vida.Mantener un equilibrio entre el hogar y el éxito profesional es la clave para evitar la frustración de las mujeres que trabajan.

A lo largo de la vida nuestras prioridades van cambiando de acuerdo a las situaciones a las que nos enfrentamos. Si consideras que la carrera es prioritaria en un determinado momento, no hay que sentirte mal por ello, todos tenemos derecho a desarrollarnos profesionalmente. Esto no significa que los hijos o la familia no sean importantes.

Hay que tener claro cuáles son las actividades más importantes, aquellas que no se dejan de lado por nada del mundo. Cuando se logra el balance entre las responsabilidades laborales y lo que hace feliz y es importantes en la vida, cuando se distingue qué es lo que vale la pena y lo que hay que dejar de hacer, es el momento de un natural equilibrio.

Poder femenino

Las empresas han ido reconocido las aptitudes femeninas como capacidades que son vitales para el desarrollo de una organización. Las mujeres, en su mayoría, son el núcleo de sus familias preocupándose por el bienestar de sus cercanos.

Esta misma situación es reconocible en los puestos de trabajo.El género femenino tiende a liderar equipos de trabajo siendo más empáticas y generando mejores redes de comunicación. Además, se reconoce en ellas mayor capacidad de guiar a sus colaboradores, mejorando el ambiente laboral lo que conlleva a mayor permanencia y compromiso con las empresas.

A estas habilidades, se le suman las capacidades necesarias para los puestos de trabajo que ocupan, aportando visión analítica, organización y decisiones rápidas.

Por otra parte partir de la premisa que no somos pares es discriminar al género femenino.En la práctica las mujeres tienen menos posibilidades de alcanzar un puesto gerencial o de tener el mismo sueldo que un hombre por el mismo trabajo.

Es vital cambiar la percepción que tenemos de la guerra de géneros y sólo así se creará una visión global de paridad.